Lojas Onde Compramos
NewEGG e
Zipzoomfly preferencialmente mas podemos trazer de outras lojas.
Veja
aqui a nota de outras lojas antes de cotar de outras.
- Não importamos do eBay e da Amazon.
- Não trazemos LCDs, Notebooks, Barebones, Caixas de Som, Gabinetes, Fontes, Processadores OEM, Itens Open Box, Refurbished, Recertified.
- Não importamos do Paraguai e não trabalhamos com usados e/ou recondicionados.
Como Cotar?Basta postar os produtos de seu interesse, por exemplo, no seguinte formato:
ASUS Rampage II Extreme LGA 1366 Intel X58 ATX Intel Motherboard - Retail http://www.newegg.com/Product/Product.aspx?Item=N82E16813131352INTEL BX80601920 Core i7-920 2.66GHz Intel® QPI 4.80 GT/s Socket 1366 Desktop Processor Retail http://www.zipzoomfly.com/jsp/ProductDetail.jsp?ProductCode=10009642Prazo de entrega Peças Pronta Entrega - 3 dias úteis para postagem a partir da compensação do pagamento.
Peças Encomenda - 30 dias úteis para postagem a partir do dia que fechamos o pedido.
Sempre e somente abrimos pedidos quando a possibilidade de atraso é reduzida, tanto que não há pedidos de encomenda no início e fim do ano pois sabemos que atrasos ocorrem. Trabalhamos o ano passado todo com prazo de 14 dias úteis sem atraso.
- Em caso de algum imprevisto de embarque, furacão, greves, liberação e ou auditoria na alfândega e aeroportos, o prazo estimado poderá automaticamente ser prorrogado por mais 20 dias úteis.
- Qualquer possibilidade de atraso será informada com antecedência por e-mail.
- Quanto ao envio dos correios, Não nos responsabilizamos pelas encomendas após a postagem nos Correios como extravio, impostos, multas, apreensão, dano físico, e afins.
- Não entregamos pessoalmente e não permitimos retiradas sob nenhuma circunstância.
PagamentoPeças Pronta-Entrega - O Pagamento é feito
integralmente (frete + valor da compra) antes do envio, os pedidos passados valem por 24hrs.
Peças Encomenda - O Pagamento pode ser feito
50% ou 100% até o dia do pedido e o valor restante na chegada do pedido antes do envio.
- Via depósito, transferência, ou DOC. Temos conta nos bancos BB, Bradesco, Itaú.
- No caso de Encomenda mudanças significativas de preço dos produtos nos EUA ou no valor do dólar são repassadas aos clientes.
- No caso de Encomenda a KR-Info permite o cliente cancelar e se reserva no direito de cancelar o pedido a qualquer momento e efetuar o estorno integral do valor pago.
Garantia e RMAA garantia dos produtos adquiridos na KR-Info varia de acordo com o tipo de componente:
Teclados, Cabos, Fones, Headsets, Cameras Digital, PDAs e MP3 Players: Garantia de 03 meses.
Demais produtos OEM e BOX: Garantia de 06 meses.
- Danos físicos de decorrentes de imperícia, imprudência, overclock, modificações no hardware, etc. invalidam a garantia.
- Caso tenhamos o mesmo produto disponível para Pronta-Entrega a troca é feita imediatamente (após análise).
Do contrário a mesma peça ou equivalente em especificações de mesma marca ou diferente será encomendada para reposição.
- Peças que não apresentem problemas em nossos testes não serão trocadas e serão enviadas de volta para o cliente. Só serão trocadas peças com problemas ou peças lacradas devolvidas no prazo de 7 dias conforme Código de Defesa do Consumidor.
- Para acionar a garantia conosco entre em contato por cotacoes@kr-info.com
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