Olha... provavelmente alguma coisa se "corrompeu" na instalação...
De qualquer forma, tenha cópias limpas e funcionais não só do Windows e de todos os softwares que ultilizar...
E pelo amor de deus, rsrsr, não use o Norton 2004 !
Além de estar 2 anos defasado em termos de engine... este anti-vírus deixa o PC muito lento (qualquer PC...) além de não ser dos melhores (e isso falando da versão 2006)... e quando ele dá "pau", está tão "integrado" ao windows, que acaba danificando outros softwares da máquina...
Dos pagos eu recomendo o NOD32, o BitDefender ou o Kaspersky (nessa ordem, e considerando suas últimas versões).
E dos gratuitos... o AntiVir, o Comodo AV, o Avast e o AVG... (também nesta ordem)...
Fora isso, o "básicão" de Windows atualizado, firewall ativo, e algum programinha anti-spyware...
